Blog sobre Community Management

‘Black Lives Matter’, el activismo de marca y la responsabilidad social corporativa

Tras el asesinato de George Floyd, que derivó en fuertes protestas en Estados Unidos, hemos vivido semanas con las redes en estado volcánico. Ya lo observamos, por ejemplo, con la Primavera Árabe: los movimientos y luchas sociales se encienden en las calles, pero son los canales de comunicación digitales los que hacen que el fuego se mantenga y se expanda; a través de hashtags e iniciativas, las minorías implicadas conectan, se expresan e intercambian ideas.

Leer más →

Identidad verbal: todo lo que tienes que tener en cuenta para darle una personalidad a tu marca

¿Alguna vez te has planteado qué personalidad tendría tu marca, tu empresa, si fuera un individuo? No te eches las manos a la cabeza: definir esto es el primer paso para que tu comunicación, tus textos y tus diseños impacten en el cliente. Detectar quiénes somos nos permitirá establecer cómo hablamos. Y sobre cómo hablamos, cómo nos dirigimos al cliente, orbitarán el resto de elementos de nuestra marca.

Leer más →
Citysem