¿Qué hace una agencia de Facebook Ads?
Una agencia de Facebook Ads planifica, implementa y optimiza anuncios en Facebook e Instagram para captar clientes y ventas con control del coste. Su función es convertir presupuesto en resultados medibles, no en clics. Como agencia de facebook ads, trabajamos con objetivos claros y medición estable desde el primer día.
Auditoría inicial del negocio y definición de objetivos (leads/ventas).
Setup técnico: Pixel y CAPI, eventos y verificación del dominio.
Creatividades y copies adaptados a cada audiencia y formato.
Segmentación avanzada y embudos: prospecting, retargeting y lookalike.
Lanzamiento y optimización continua orientada a CPA y ROAS (coste por adquisición y retorno publicitario).
Reporting claro de lo que funciona y lo que no, para decidir dónde invertir.
¿Cómo trabaja Citysem en Facebook e Instagram Ads?
En Citysem seguimos un método ágil y transparente. En 48–72 horas realizamos una auditoría inicial y fijamos objetivos medibles. Configuramos Pixel y CAPI, eventos y etiquetado UTM para que cada conversión quede trazada. Lanzamos un plan de testing creativo por hooks y formatos, con audiencias de prospecting, retargeting y lookalike. Optimizamos a diario presupuesto, pujas y frecuencia, y documentamos decisiones en un dashboard accesible. Nuestro equipo —analistas PPC, social media, copywriters, diseñadores y desarrolladores— coordina campañas y activos digitales con certificaciones oficiales para maximizar resultados. Si buscas una facebook ad agency con equipo en Granada y Málaga, hablamos el mismo idioma: menos coste por cliente, más ventas.
¿Por qué elegir Citysem para Facebook Ads?
Analista dedicado a tu cuenta
Un analista senior será tu punto único de contacto: planifica, supervisa y te avisa de oportunidades y riesgos antes de que ocurran. Comunicación directa por email/llamada y seguimiento periódico, con SLA pactado de respuesta. Proactividad real: proponemos acciones, no solo reportes. Cuéntanos tu proyecto y priorizamos objetivos.
Setup técnico: Pixel y CAPI
Configuramos Pixel y CAPI para registrar conversiones con fiabilidad aunque cambie el ecosistema de cookies. Mapeamos eventos críticos y validamos el flujo de datos. Resultado: menos pérdida de información, atribución coherente y decisiones más rápidas. Medición sólida = optimización más efectiva y presupuesto invertido donde realmente convierte.
Testing creativo constante y ordenado
Aplicamos un plan de testing creativo por hooks, ángulos y formatos (vídeo, carrusel, imagen). Empezamos pequeño para encontrar ganadores con bajo riesgo y escalamos lo que funciona. Ritmo constante de iteración: nuevas piezas, nuevos públicos, nuevas propuestas de valor. Más visibilidad, más clics, más ventas.
Optimización diaria y control de costes
Optimizamos a diario presupuestos y pujas, controlamos la frecuencia, filtramos ubicaciones y aplicamos exclusiones para evitar gasto inútil. Monitorizamos calidad de tráfico y embudos. Objetivo claro: bajar CPA y subir ROAS de forma sostenible. Menos gasto. Más resultados. Ajustamos con datos, no con corazonadas en cada fase.
Dashboard en tiempo real y reporting
Tendrás un dashboard en tiempo real con métricas clave y decisiones explicadas. Verás de dónde llegan los clientes y qué anuncios venden. Integramos GA4 y etiquetado UTM para seguir el viaje completo sin tecnicismos. Reuniones de seguimiento con próximos pasos claros. Diseñamos. Medimos. Optimizamos, desde el primer mes.
Experiencia como Facebook ad agency
Somos Citysem, agencia Facebook Ads con base en Granada y Málaga, y experiencia como facebook ad agency en e-commerce, servicios locales y B2B. Equipo certificado (Google Partner) y multidisciplinar: analistas PPC, social media, copywriters, diseño y desarrollo. Aprendizajes aplicables, procesos repetibles y foco en negocio. Solicita tu presupuesto.
¿Cómo nos valoran nuestros clientes?
Publicado en Lavadero Valenciano17/09/2025 Agencia de marketing y comunicación referente en Granada. Tatiana es una chica muy eficiente. Hasta que no te soluciona tu problema, no cesa en su trabajo. Roberto (gerente) se preocupa y te visita, si es necesario. Los recomiendo 100%. Gracias chicos.Publicado en Alejandro Polo Garcia04/09/2025 Dedicación y profesionalidad desde que entras por la puerta. Teníamos un problema grave con el hosting y la web que poseíamos anteriormente y fué encontrarlos a ellos y en un tiempo irrisorio con los cambios que ellos creyeron correctos, todo comenzó a funcionar de maravilla. Especial mención a José que desde el primer minuto estuvo atento a todas nuestras peticiones.Publicado en F Gómez31/07/2025 Todo perfecto, grandes profesionales, gracias !Publicado en Ramón Romero23/06/2025 Aunque el trabajo y la profesionalidad en Citysem es inmejorable, lo mejor sin duda es la calidad humana de la gente que la compone. Jose, Laura, Isa, Tatiana, Roberto... ha sido un auténtico placer aprender de vosotros. Gracias por haberme tratado como uno más desde el minuto uno. Gracias por la paciencia, por confiar, por enseñar sin prisas y por exigirme como a cualquier profesional. Me voy con la mochila llena de aprendizajes, herramientas reales y con una experiencia que me acompañará mucho más allá de estas prácticas. Nos volveremos a cruzar, seguro.Publicado en Irene Navarro28/05/2025 Súper profesionales. Destaco la facilidad para trabajar con ellos. En todo momento han entendido a la perfección nuestras necesidades. Y han llevado a cabo el proyecto en tiempo récord.Publicado en Jorge Estévez09/05/2025 De nuevo un trabajo espectacular y una facilidad inimaginable. Gracias a todos.Publicado en Jose Manuel22/03/2025 Cracks absolutisimosPublicado en África Franco18/03/2025 Un trato cercano y profesional. Muy recomendable.Publicado en ANA ROSA MARTÍNEZ LECHUGA11/03/2025 Son un equipo genial en todo lo que ha tenido que ver en el marketing y publicidad de mi negocio: diseño gráfico ( Ana), desarrollo web (Jose), social media (Tatiana y Virginia); además de su gerente Roberto. Profesionales empáticos, el trato personalizado y siempre velando por el interés del cliente. Sin duda, los recomiendo para todos aquellos que estén empezando como para los que quieran tener asesoramiento profesional en estos temas.Publicado en Sara Lorenzo11/03/2025 Gran trabajo por parte de todo el equipo de Citysem. Desde el primer momento, el trato ha sido maravilloso: cercano, profesional y siempre atentos a nuestras necesidades. Han entendido perfectamente lo que buscábamos y han creado una web que ha superado con creces nuestras expectativas. Destacamos su rapidez, compromiso y la pasión que ponen en cada detalle. Siempre disponibles para resolver dudas al instante, lo que nos ha dado una gran tranquilidad durante todo el proceso. Es difícil encontrar equipos tan involucrados, eficientes y con tan buen ambiente de trabajo. Enhorabuena!!😄 Os descubrí gracias a vuestras excelentes reseñas, y ahora soy yo quien deja sus 5 estrellas. ¡Totalmente recomendados! ✨ Seguid brillando con vuestro talento y pasión. ✨La evaluación general en Google es 4.9 de 5, en base a 257 reseñas
Así trabajamos
Preguntas frecuentes sobre nuestra Agencia de Facebook ADS
¿Cuál es la inversión mínima recomendada?
Separar inversión publicitaria del fee de gestión ayuda a tomar decisiones. La inversión depende de tu objetivo (leads vs. ventas), del margen y de tu sector. Recomendamos un presupuesto estable que permita entrar en aprendizaje, testar varias creatividades y obtener volumen suficiente para decidir. Como guía, piensa en cubrir pruebas semanales y asegurar conversiones regulares; el fee se calcula aparte según alcance y entregables. Tras una auditoría inicial, fijamos una horquilla realista y revisable por hitos. Así optimizamos cada euro desde el primer mes.
¿Cuándo empezaré a ver resultados?
Suele haber fase de aprendizaje de 1–3 semanas. En 30–45 días ya contamos con datos sólidos para decidir qué escalar y qué pausar. El rendimiento se consolida a medida que el sistema aprende y el testing creativo aporta ganadores. Si tu ciclo de venta es largo (B2B o ticket alto), medimos señales intermedias (MQL, añadidos al carrito, reservas) para no “volar a ciegas”. Nuestro compromiso: decisiones con datos, expectativas claras y avances visibles por iteraciones.
¿Qué incluye exactamente el servicio mensual?
Como agencia facebook ads, entregamos una gestión completa y transparente: planificación, creatividades nuevas cada mes (formatos vídeo/carrusel/imagen), testing estructurado, retargeting y audiencias similares (lookalike), optimización de presupuesto y pujas, y reporting con próximos pasos. Reuniones periódicas con tu analista para revisar métricas, hipótesis y acciones. El número de creatividades, la cadencia de tests y la frecuencia de informes se pactan en tu plan. Todo enfocado a reducir coste por resultado y aumentar ventas o leads.
¿Necesito una web o tienda optimizada?
Sí, una buena campaña necesita una buena landing: carga rápida, mensaje claro y formularios sencillos. Si vendes online, añadimos etiquetas y eventos para que cada paso del carrito quede medido. En Citysem contamos con equipo web y CRO para proponer mejoras y, si procede, implementarlas con presupuesto y alcance definidos. Tu web es tu mejor escaparate: la publicidad lleva tráfico cualificado; la página convierte visitas en clientes.
¿Quién es dueño de las cuentas y los datos?
Siempre tú. Trabajamos en tus activos: Business Manager, cuenta publicitaria y píxel. Citysem mantiene accesos administrativos para operar, pero la propiedad es del cliente. La analítica (GA4) y los paneles de seguimiento quedan a tu nombre. Transparencia total: cuentas abiertas, decisiones documentadas y métricas compartidas. Cumplimos RGPD y buenas prácticas de plataforma para proteger datos y reputación. Tu inversión, tus datos, tus resultados.
¿Hay permanencia o puedo pausar?
Acordamos la duración según objetivos y complejidad del proyecto. Si necesitas pausar, lo planificamos para no perder el aprendizaje acumulado y reactivar con garantías. Preferimos relaciones flexibles y renovables basadas en resultados, con hitos claros y revisiones periódicas. Antes de firmar, definimos alcance, entregables, plazos de aviso y proceso de reactivación. Nuestro enfoque: cero sorpresas, máxima previsibilidad operativa.
¿Cómo medís el éxito de las campañas?
Definimos KPIs comprensibles y útiles. En lead gen: leads cualificados y coste por resultado. En e-commerce: ingresos atribuidos y ROAS (retorno de la inversión publicitaria). También vigilamos tasa de conversión, valor medio de pedido y frecuencia. No nos quedamos en clics: medimos negocio. Cada informe explica qué probamos, qué ganó, qué escalamos y qué cambiaremos. Diseñamos. Medimos. Optimizamos.
¿Cómo será la comunicación y los informes?
Tendrás un analista dedicado como punto único de contacto. Establecemos una cadencia de comunicación (semanal o mensual según plan) por email/llamada y reuniones de revisión. Acceso a dashboard en tiempo real con métricas clave y comentarios sobre decisiones. Los informes incluyen resultados, hipótesis, próximos pasos y responsables. Hablamos claro, sin jerga: qué funciona, qué no y qué haremos a continuación.
¿Trabajáis con mi sector o tamaño de empresa?
Sí. Citysem es agencia de facebook ads con experiencia en pymes, e-commerce, servicios locales y B2B. Adaptamos estrategia y creatividades al ciclo de compra de cada vertical. Operamos desde Granada y Málaga, con equipo multidisciplinar para cubrir todo el embudo. Lo importante es el encaje: objetivo realista, margen suficiente y constancia para aprender y escalar. Si hay fit, hay resultados.
¿Podéis crear anuncios y landing pages si hace falta?
Sí. Nuestro equipo creativo produce anuncios (vídeo, imagen, carrusel) y copies alineados con tu propuesta de valor. También podemos apoyar en landing pages y mejoras de CRO con diseño y desarrollo internos, si el proyecto lo requiere y se aprueba alcance y presupuesto. Como facebook ad agency, coordinamos mensaje, diseño y medición para que cada clic cuente.
Habla con un analista y consigue una auditoría
Incluso si no tienes claro lo que necesitas, podemos ayudarte
Como hemos estado en tu lugar, sabemos lo complicado que es, a veces, dar el primer paso para digitalizar tu empresa. Así que vamos a empezar por lo básico: contacta con nosotros, vamos a reunirnos y, entre todo el equipo, decidir cómo podemos ayudarte y aclarar las ideas que tienes. Porque en eso consiste nuestra filosofía de agencia: en entenderte mejor que nadie para que los resultados sean, exactamente, los que tú quieres.