


Agencia de Analítica Web
Mide, analiza y toma decisiones inteligentes

¿Por qué necesitas una agencia analytics como Citysem?
Si no sabes exactamente qué hacen tus usuarios en tu web, estás tomando decisiones a ciegas. Una agencia analytics como Citysem te da claridad: qué páginas convierten, qué canales rinden y qué puntos bloquean ventas. Analizamos datos reales para aumentar conversiones, reducir costes y mejorar la experiencia de usuario.
Trabajamos con empresas en Granada, Málaga y toda España que buscan optimizar su presencia online. Ya sea que vendas productos, servicios o experiencias, te ayudamos a alinear tus métricas con tus objetivos. Nuestro equipo certificado como Google Partner pone la analítica al servicio del crecimiento.
Porque medir no es opcional. Es la base para mejorar cada acción de tu estrategia digital.
Cómo usamos la analítica para potenciar tu negocio
En Citysem no solo medimos. Traducimos datos en decisiones accionables. Comenzamos auditando tu web, configuramos correctamente herramientas como Google Analytics 4 o Tag Manager, y definimos los KPIs que realmente importan.
A partir de ahí, diseñamos dashboards visuales con Looker Studio y analizamos patrones de comportamiento para optimizar cada etapa del embudo. Desde campañas SEM hasta contenidos SEO, todo lo que hacemos se guía por datos reales.
¿El resultado? Más conversiones, menos rebote, mejor inversión. Empresas que antes actuaban por intuición, hoy toman decisiones con confianza. Porque los datos no mienten. Y nosotros sabemos escucharlos.

Servicios de analítica digital que ofrecemos
Auditoría de datos web
Antes de optimizar, hay que entender. En Citysem realizamos auditorías de analítica web para detectar errores, duplicidades y oportunidades. Revisamos tu configuración actual, el tracking de eventos y la calidad del dato. ¿El objetivo? Que midas bien y tomes decisiones con total confianza, desde el primer clic.
Configuración de GA4 y eventos
Implementamos Google Analytics 4 con una estructura adaptada a tu negocio. Desde eventos personalizados hasta conversiones clave, nuestros analistas configuran el entorno para que puedas ver lo que importa. Porque cada scroll, cada compra y cada formulario deben dejar huella. Y esa huella debe ser útil.
Informes personalizados y dashboards
Creamos dashboards en Looker Studio que resumen tus datos de forma visual y comprensible. Sin tecnicismos, sin ruido. Tú eliges los KPIs, nosotros los traducimos en paneles accionables. Verás resultados reales en tiempo real. Desde Granada o desde donde estés, siempre sabrás qué está pasando.
Medición de campañas SEO/SEM
¿Invertir sin medir? Nunca. Nuestro equipo conecta tu estrategia SEO y tus campañas de Google Ads con sistemas de medición que muestran qué funciona y qué no. Analizamos clics, coste, calidad de tráfico y retorno. Porque no se trata de gastar más, sino de invertir mejor.
CRO basado en analítica
No se trata solo de atraer visitas, sino de convertirlas. Aplicamos estrategias de CRO (optimización de la tasa de conversión) basadas en datos reales. Analizamos embudos, puntos de fuga y comportamiento de usuario para que tu web venda más. Mejora continua, impacto directo.
Seguimiento de conversiones clave
Cada conversión cuenta. Ya sea una compra, un lead o una descarga, configuramos el seguimiento para que sepas cuántas veces ocurre, de dónde viene y cómo mejorarla. Porque medir es el primer paso para escalar. Y en Citysem lo hacemos desde la estrategia, no solo la técnica.
¿Cómo nos valoran nuestros clientes?
Publicado en Lavadero Valenciano17/09/2025 Agencia de marketing y comunicación referente en Granada. Tatiana es una chica muy eficiente. Hasta que no te soluciona tu problema, no cesa en su trabajo. Roberto (gerente) se preocupa y te visita, si es necesario. Los recomiendo 100%. Gracias chicos.Publicado en Alejandro Polo Garcia04/09/2025 Dedicación y profesionalidad desde que entras por la puerta. Teníamos un problema grave con el hosting y la web que poseíamos anteriormente y fué encontrarlos a ellos y en un tiempo irrisorio con los cambios que ellos creyeron correctos, todo comenzó a funcionar de maravilla. Especial mención a José que desde el primer minuto estuvo atento a todas nuestras peticiones.Publicado en F Gómez31/07/2025 Todo perfecto, grandes profesionales, gracias !Publicado en Ramón Romero23/06/2025 Aunque el trabajo y la profesionalidad en Citysem es inmejorable, lo mejor sin duda es la calidad humana de la gente que la compone. Jose, Laura, Isa, Tatiana, Roberto... ha sido un auténtico placer aprender de vosotros. Gracias por haberme tratado como uno más desde el minuto uno. Gracias por la paciencia, por confiar, por enseñar sin prisas y por exigirme como a cualquier profesional. Me voy con la mochila llena de aprendizajes, herramientas reales y con una experiencia que me acompañará mucho más allá de estas prácticas. Nos volveremos a cruzar, seguro.Publicado en Irene Navarro28/05/2025 Súper profesionales. Destaco la facilidad para trabajar con ellos. En todo momento han entendido a la perfección nuestras necesidades. Y han llevado a cabo el proyecto en tiempo récord.Publicado en Jorge Estévez09/05/2025 De nuevo un trabajo espectacular y una facilidad inimaginable. Gracias a todos.Publicado en Jose Manuel22/03/2025 Cracks absolutisimosPublicado en África Franco18/03/2025 Un trato cercano y profesional. Muy recomendable.Publicado en ANA ROSA MARTÍNEZ LECHUGA11/03/2025 Son un equipo genial en todo lo que ha tenido que ver en el marketing y publicidad de mi negocio: diseño gráfico ( Ana), desarrollo web (Jose), social media (Tatiana y Virginia); además de su gerente Roberto. Profesionales empáticos, el trato personalizado y siempre velando por el interés del cliente. Sin duda, los recomiendo para todos aquellos que estén empezando como para los que quieran tener asesoramiento profesional en estos temas.Publicado en Sara Lorenzo11/03/2025 Gran trabajo por parte de todo el equipo de Citysem. Desde el primer momento, el trato ha sido maravilloso: cercano, profesional y siempre atentos a nuestras necesidades. Han entendido perfectamente lo que buscábamos y han creado una web que ha superado con creces nuestras expectativas. Destacamos su rapidez, compromiso y la pasión que ponen en cada detalle. Siempre disponibles para resolver dudas al instante, lo que nos ha dado una gran tranquilidad durante todo el proceso. Es difícil encontrar equipos tan involucrados, eficientes y con tan buen ambiente de trabajo. Enhorabuena!!😄 Os descubrí gracias a vuestras excelentes reseñas, y ahora soy yo quien deja sus 5 estrellas. ¡Totalmente recomendados! ✨ Seguid brillando con vuestro talento y pasión. ✨La evaluación general en Google es 4.9 de 5, en base a 257 reseñas
Así trabajamos
Preguntas frecuentes sobre analítica web
¿Qué herramientas usáis para medir los datos?
En Citysem trabajamos con herramientas líderes como Google Analytics 4, Google Tag Manager, Looker Studio o plataformas de medición de conversiones publicitarias. Además, utilizamos soluciones personalizadas según el tipo de proyecto. Nuestro equipo, certificado por Google, se encarga de configurar cada herramienta para que tengas datos útiles, no solo números. Tú solo te preocupas de tomar decisiones claras.
¿Necesito tener una web con mucho tráfico?
No. La analítica web es igual de útil para una pyme que para un ecommerce con miles de visitas. De hecho, cuando el tráfico es menor, cada dato cuenta aún más. Analizar lo que ocurre desde el primer clic nos permite optimizar antes, detectar bloqueos y tomar decisiones que impactan directamente en tus conversiones. Más que volumen, importa la calidad del dato.
¿Puedo entender los informes aunque no sea técnico?
Sí. Nuestro objetivo es que entiendas lo que está pasando en tu web sin necesidad de ser analista. Creamos informes visuales, claros y accionables a través de dashboards personalizados. Tú verás qué funciona, qué falla y qué está generando resultados. Y si tienes dudas, estamos para explicártelo con palabras, no con jerga.
¿Puedo entender los informes aunque no sea técnico?
Sí. Nuestro objetivo es que entiendas lo que está pasando en tu web sin necesidad de ser analista. Creamos informes visuales, claros y accionables a través de dashboards personalizados. Tú verás qué funciona, qué falla y qué está generando resultados. Y si tienes dudas, estamos para explicártelo con palabras, no con jerga.
¿Cada cuánto recibiré análisis o informes?
Depende del tipo de proyecto y tus objetivos, pero trabajamos con informes periódicos (mensuales, quincenales o incluso en tiempo real) según tus necesidades. Lo importante es que no tengas que perseguir los datos: los tendrás accesibles, ordenados y enfocados en lo que realmente importa. Así puedes tomar decisiones basadas en datos, no en suposiciones.
¿Qué diferencia hay entre analítica y CRO?
La analítica web mide y analiza el comportamiento del usuario: de dónde viene, qué hace, dónde abandona. El CRO (Conversion Rate Optimization) utiliza esos datos para mejorar resultados: más formularios enviados, más ventas, más leads. En Citysem, combinamos ambas disciplinas para que no solo sepas lo que pasa, sino que sepas cómo mejorarlo.
¿Podéis ayudarme a configurar Google Analytics 4?
Claro. Nuestros analistas configuran GA4 de forma adaptada a cada negocio, sin plantillas genéricas. Creamos eventos personalizados, conectamos con otras plataformas (como Google Ads o Search Console) y dejamos todo preparado para que puedas medir correctamente desde el primer día. Porque si los datos están mal, las decisiones también lo estarán.
¿Qué tipo de resultados puedo esperar?
Cada proyecto es único, pero lo que sí puedes esperar es claridad. Sabrás qué canales funcionan, cuánto cuesta una conversión y dónde estás perdiendo oportunidades. A partir de ahí, podemos ayudarte a optimizar tu web, tus campañas y tus decisiones. Hemos visto negocios duplicar conversiones solo cambiando lo que mostraban en el momento clave.
¿Qué pasa si ya tengo datos, pero mal configurados?
Es más común de lo que parece. En esos casos, hacemos una auditoría inicial para detectar errores, duplicaciones, eventos sin sentido o datos que no aportan. Limpiar y reestructurar tu sistema de medición es el primer paso para empezar a tomar decisiones con confianza. Mejor medir poco y bien, que mucho y mal.
¿La analítica también sirve para redes sociales?
Sí, y mucho. Medimos el impacto real de tus acciones en redes: clics, tráfico generado, comportamiento del usuario tras llegar desde una campaña en Instagram, Facebook o LinkedIn. Si haces contenidos o publicidad, te diremos qué canal genera más engagement, más visitas cualificadas y más conversiones. Porque los likes no pagan facturas, las ventas sí.
¿Cuánto cuesta este servicio y qué incluye?
No trabajamos con precios cerrados porque cada negocio necesita una solución distinta. Lo que sí hacemos es adaptar el servicio a tu proyecto, tu nivel de madurez digital y tus objetivos. Puede incluir auditoría, implementación técnica, dashboards, informes y análisis continuo. Cuéntanos tu caso y te daremos una propuesta clara, sin letra pequeña.
Mejora tus resultados con decisiones basadas en datos



Incluso si no tienes claro lo que necesitas, podemos ayudarte
Como hemos estado en tu lugar, sabemos lo complicado que es, a veces, dar el primer paso para digitalizar tu empresa. Así que vamos a empezar por lo básico: contacta con nosotros, vamos a reunirnos y, entre todo el equipo, decidir cómo podemos ayudarte y aclarar las ideas que tienes. Porque en eso consiste nuestra filosofía de agencia: en entenderte mejor que nadie para que los resultados sean, exactamente, los que tú quieres.