El bono del Kit Digital es la ayuda que Red.es concede a una pyme o a un autónomo para contratar soluciones digitales. Vale entre 3.000 y 29.000 euros según el tamaño de la empresa. No es dinero que te ingresan: es un saldo que cedes a un agente digitalizador adherido, que te implanta la solución y cobra de Red.es. Tú solo pagas el IVA, y tienes un plazo limitado para usarlo.
En esta guía te explicamos cuánto vale el bono en cada caso, en qué se puede gastar y cómo es el recorrido desde la concesión hasta el pago. También vemos qué parte pagas tú y cómo sacarle partido. Lo contamos desde Citysem, agencia de marketing digital de Granada y agente digitalizador adherido al Kit Digital: es el proceso con el que trabajamos a diario.
¿Qué es el bono del Kit Digital?
El bono digital es un derecho de cobro: Red.es te reconoce una cantidad para gastar en soluciones del catálogo del Kit Digital. El dinero no llega a tu cuenta. Cuando firmas un acuerdo con un agente digitalizador, le cedes la parte del bono que corresponde a esa solución, y Red.es le paga a él cuando justifica el trabajo.
Este sistema tiene una ventaja clara: no tienes que adelantar el dinero de la ayuda. Y un límite que conviene conocer: solo puedes usar el bono con agentes digitalizadores adheridos al programa y en las soluciones de su catálogo.
El Kit Digital se paga con los fondos europeos NextGenerationEU y lo gestiona Red.es, del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública. Las reglas están en las bases del programa, publicadas en el BOE.
Cuánto vale el bono según el tamaño de tu empresa
El importe del bono depende del número de trabajadores de tu empresa. El programa divide a los beneficiarios en cinco segmentos:
| Segmento | Trabajadores | Importe del bono |
|---|---|---|
| III | De 0 a menos de 3 (incluye autónomos) | 3.000 € |
| II | De 3 a menos de 10 | 6.000 € |
| I | De 10 a menos de 50 | 12.000 € |
| IV | De 50 a menos de 100 | 25.000 € |
| V | De 100 a menos de 250 | 29.000 € |
Los segmentos IV y V, para medianas empresas, los añadió la Orden TDF/435/2024. El bono del segmento III era de 2.000 euros al principio y subió a 3.000 euros para las solicitudes presentadas desde el 14 de junio de 2024.
Ojo con un error muy repetido: muchas webs siguen dando 2.000 euros para los autónomos. Esa cifra está desactualizada desde mediados de 2024.
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En qué se puede gastar el bono
El bono solo se puede gastar en las soluciones del catálogo del Kit Digital. Cada una tiene un importe máximo según tu segmento y se presta durante 12 meses. Estas son las categorías del catálogo:
- Sitio web y presencia básica en internet: una web propia, adaptada al móvil y optimizada para buscadores.
- Presencia avanzada en internet: acciones para mejorar la visibilidad online, como el posicionamiento.
- Comercio electrónico: una tienda online para vender tus productos.
- Gestión de redes sociales: publicación y seguimiento de tus perfiles.
- Marketplace: alta y gestión de tus productos en plataformas de venta.
- Gestión de clientes (CRM), gestión de procesos y business intelligence y analítica.
- Factura electrónica, oficina virtual y comunicaciones seguras.
- Ciberseguridad y, solo para autónomos y empresas de menos de 3 trabajadores, puesto de trabajo seguro (incluye un ordenador).
Puedes combinar varias soluciones mientras la suma no pase del importe de tu bono. Lo que no puedes es usarlo para cosas fuera del catálogo, como hardware suelto, conexión a internet o servicios de asesoría.
Cómo funciona el bono: de la concesión al pago
El recorrido del bono tiene cinco pasos, desde que Red.es te lo concede hasta que el agente digitalizador cobra:
- Red.es te concede el bono. Desde ese día empieza a contar el plazo para usarlo.
- Eliges un agente digitalizador adherido que tenga en su catálogo la solución que necesitas.
- Firmáis el acuerdo de prestación de soluciones. En él le cedes la parte del bono de esa solución.
- El agente implanta la solución y te emite la factura. Tú pagas el IVA de esa factura.
- El agente justifica el trabajo ante Red.es y cobra el bono. La justificación se hace en dos fases.
El paso 5 es el que más dudas genera, porque el agente no cobra todo de golpe. La convocatoria publicada en el BOE divide el trabajo en dos fases:
| Fase | Empieza | Duración | Qué pasa |
|---|---|---|---|
| Primera | Al validarse el acuerdo | Hasta 3 meses | El agente pone en marcha la solución. Para justificarla tiene 6 meses desde la validación |
| Segunda | Con la factura del agente | 12 meses | La solución sigue funcionando, con soporte y mantenimiento |
Ese seguimiento lo lleva el agente; tu parte es firmar la conformidad cuando toca.
¿El bono del Kit Digital incluye el IVA?
No. El bono cubre el precio de la solución sin impuestos, y el IVA lo pagas tú al agente digitalizador. Lo dice el artículo 31.8 de la Ley 38/2003 General de Subvenciones: los impuestos indirectos que se pueden recuperar no son gasto subvencionable.
Un ejemplo con una empresa de 5 trabajadores, con un bono de 6.000 euros:
| Concepto | Importe |
|---|---|
| Solución contratada con el bono (tienda online) | 2.000 € |
| IVA (21 %) | 420 € |
| Total de la factura | 2.420 € |
| Lo paga Red.es al agente | 2.000 € |
| Lo pagas tú | 420 € |
Si tu empresa está en el régimen general del IVA, ese IVA normalmente te lo deduces en tu declaración, así que funciona como un adelanto. Si contratas algo por encima del importe del bono, la diferencia también la pagas tú. Para tu caso concreto, consulta con tu gestoría cómo contabilizarlo.
Cuánto tiempo tienes para usar el bono
El bono no dura para siempre, y es fácil perderlo por no mirar las fechas. Estos son los plazos que tienes que conocer:
- Para firmar los acuerdos: 6 meses desde que te notifican la concesión del bono, según la convocatoria de autónomos y empresas de menos de 3 trabajadores y la nota de Red.es de junio de 2024. Si pasa ese plazo, ya no puedes firmar acuerdos con cargo a él.
- Para implantar la solución: hasta 3 meses desde que se valida el acuerdo.
- Para mantenerla: 12 meses desde la factura del agente.
Nuestro consejo: en cuanto te concedan el bono, apunta la fecha y empieza a hablar con agentes. Las prisas del último mes son las que terminan en una solución que no encaja con tu negocio.
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Cómo consultar tu bono
Si tienes un bono concedido, puedes consultarlo tú mismo sin depender del agente. La resolución de concesión te llega por vía electrónica y queda en tu expediente de la sede electrónica de Red.es, al que entras con el certificado digital o Cl@ve de la empresa o del autónomo que pidió la ayuda.
El portal de gestión del Kit Digital tiene además un acceso para beneficiarios. Los acuerdos con el agente digitalizador se tramitan a través de la plataforma de Red.es, y cada acuerdo lleva asociada la parte del bono que cedes.
Dos consejos prácticos. Primero, entra tú de vez en cuando aunque el agente lo lleve todo: es tu ayuda y conviene que sepas qué se ha firmado. Segundo, si repartes el bono entre varias soluciones, apunta cuánto asigna cada acuerdo, para saber en todo momento cuánto te queda por usar y no pasarte del importe.
¿Se pueden conseguir bonos en 2026?
Bonos nuevos, no por ahora: a 4 de noviembre de 2026 no se puede presentar ninguna solicitud. Lo que sí sigue funcionando es todo lo que ya está concedido, que se usa con normalidad dentro de sus plazos.
Hay una vía que mucha gente desconoce. La Orden TDF/39/2026, en vigor desde enero, ata el programa a los fondos y no a una fecha. Si una convocatoria termina con dinero sin repartir, Red.es tiene que retomar las solicitudes que rechazó por falta de crédito, por orden. Si fue tu caso, conviene que tengas tus datos al día.
Cómo sacar partido al bono
Un bono bien usado deja en tu negocio algo que sigue trabajando cuando acaban los 12 meses. Esto es lo que recomendamos en Citysem a las empresas que tienen uno:
- Empieza por el problema, no por el catálogo. Si te faltan clientes que te encuentren en Google, la prioridad es una buena web; si vendes producto, una tienda online.
- Pregunta qué pasa después de los 12 meses. El mantenimiento, el dominio o las licencias pueden tener un coste a partir de entonces.
- No aceptes regalos a cambio del bono. La ayuda es para una solución digital, no para un descuento en otra cosa.
- Pide que te enseñen el resultado antes de firmar la conformidad. Firmar es decir que estás de acuerdo con lo que has recibido.
- Piensa en la web como una herramienta para captar clientes. En nuestro diseño web partimos de qué tiene que conseguir la página: llamadas, reservas o presupuestos.
Si tienes un bono o quieres prepararte para cuando haya fondos, en Citysem somos agente digitalizador del Kit Digital para sitio web, presencia avanzada, comercio electrónico y redes sociales. Cuéntanos qué necesitas y te decimos qué solución encaja con tu negocio.
