SEO local
Calculadora de reseñas de Google
Calcula gratis cuántas reseñas de 5 estrellas necesita tu negocio para subir su nota en Google.
★★★★★ Muy bien valorados en Google · Google Partner
Cuántas reseñas te faltan para tu nota objetivo
Pon tu nota actual en Google, cuántas reseñas tienes y la nota a la que quieres llegar. Si prefieres compararte, elige «Pasar a mi competidor» y escribe su nota. El resultado sale al momento y no hace falta registrarse.
Cálculo orientativo: supone que todas las reseñas nuevas son de 5 estrellas. Google enseña la media redondeada a un decimal.
¿Te mandamos un plan para conseguirlas?
Déjanos tus datos y el enlace o el nombre de tu ficha de Google. Una persona de nuestro equipo la revisa y te escribe con un plan para pedir esas reseñas a tus clientes. Gratis y sin compromiso.
Qué recibes cuando nos pides el plan
Una persona de nuestro equipo de SEO local abre tu ficha de Google y mira lo mismo que miran tus clientes: tu nota, tus reseñas más recientes, si las contestas y cómo quedas al lado de los negocios que compiten contigo en Google Maps.
Con eso te escribimos con un plan sencillo: en qué momento pedir la reseña, por qué canal (WhatsApp, email o un QR en el mostrador) y qué mensaje enviar. Es gratis, sin compromiso y te sirve aunque lo pongas en marcha tú solo.
Cuántas reseñas necesitas para subir tu nota en Google
Tu nota en Google es la media de todas tus reseñas, redondeada a un decimal. Por eso cada reseña nueva pesa menos cuantas más tienes: con 20 reseñas, una de 5 estrellas se nota; con 300, casi no mueve la media.
La cuenta es esta: reseñas que faltan = reseñas actuales × (nota objetivo − nota actual) ÷ (5 − nota objetivo), redondeando hacia arriba. Un ejemplo: con un 4,3 y 80 reseñas, para llegar a 4,6 necesitas 60 reseñas nuevas de 5 estrellas.
Cómo conseguir reseñas en Google de tus clientes reales
Saca el enlace de tu ficha
Desde tu Perfil de Empresa en Google puedes copiar el enlace para pedir reseñas. Al abrirlo, tu cliente va directo a escribir su opinión, sin tener que buscarte en Google Maps. Cuantos menos pasos, más reseñas te llegan.
Pon un QR de reseñas en tu local
Google también te da ese enlace como código QR. Imprímelo y ponlo en el mostrador, en la sala de espera o en el ticket. Funciona muy bien en clínicas, restaurantes y comercios, donde el cliente ya tiene el móvil en la mano.
Pídela cuando el cliente está contento
El mejor momento es justo al terminar: al acabar la consulta, al entregar el pedido o al cerrar el trabajo. Si dejas pasar una semana, tu cliente ya está a otra cosa y la reseña no llega.
Envíala por WhatsApp o email
Un mensaje corto, con el nombre del cliente y el enlace, funciona mejor que un cartel genérico. En el plan te dejamos el texto escrito para que solo tengas que copiarlo y mandarlo después de cada servicio.
Contesta todas las reseñas
Responder, también a las malas, demuestra que hay alguien detrás. Google lo recomienda, y quien lee tus reseñas se fija en cómo contestas: una respuesta educada a una queja dice mucho de cómo tratas a tus clientes.
Nada de regalos a cambio
Dar algo a cambio de una reseña (un descuento, un regalo, un servicio gratis) va contra las normas de Google, igual que las reseñas falsas. Te arriesgas a que las borre. Lo que funciona es pedirlas bien y a todos tus clientes.
Agencia Partner de Google
Google nos reconoce como Partner porque cumplimos sus requisitos: cuentas bien optimizadas, inversión gestionada de forma continua y especialistas con la certificación de Google Ads.
Herramientas con las que cuidamos tu ficha
Reseñas que te hacen ganar clientes en Google Maps
Las reseñas son de lo primero que mira alguien antes de llamarte, y Google las tiene en cuenta para ordenar los negocios en Google Maps: cuantas más y mejores, mejor posición. Una ficha con pocas reseñas o con quejas sin responder pierde clientes frente al negocio de al lado.
En Citysem lo trabajamos dentro del SEO local y lo aplicamos primero en casa: somos la agencia mejor valorada de Granada en Google. Revisamos tu ficha completa, de las categorías a las fotos, y montamos contigo una forma de pedir reseñas que tu equipo pueda seguir sin esfuerzo.
Lo que revisamos en tu ficha de Google
- Tu nota y tus reseñas frente a tu zona
- Reseñas recientes y si están respondidas
- Categorías y servicios de la ficha
- Fotos, horarios y datos de contacto
- Cómo pides hoy las reseñas
Negocios donde una buena nota en Google atrae más clientes
Las reseñas pesan en cualquier negocio, pero en estos el cliente las mira casi siempre antes de decidir. Son los sectores con los que más trabajamos.
Clínicas y centros de salud
Antes de pedir cita, el paciente busca confianza. Las reseñas que hablan del trato y de la consulta le ayudan a elegirte a ti y no a la clínica de enfrente.
Restaurantes y hostelería
Aquí se decide en minutos y con el móvil en la mano. Un QR en la mesa o junto a la cuenta ayuda a que las buenas experiencias acaben en Google.
Despachos y servicios profesionales
Abogados, asesorías o inmobiliarias tienen menos clientes, pero de más valor. Pedir la reseña al cerrar cada caso hace que tu ficha crezca con opiniones de peso.
Comercios y tiendas
Quien busca una tienda cerca compara notas en Google Maps. Pedir la reseña al pagar, con el enlace o el QR, mantiene tu nota al día todo el año.
Negocios que ya trabajan su SEO con nosotros
Resultados de nuestros clientes en Google
Ocio y cultura
24.666
reservas iniciadas por formulario
Tablao Flamenco Ocio y Cultura
53.556 usuarios y 24.666 reservas iniciadas desde el formulario de la web.
Salud · Granada
21 → 5
posición en Google
Traumatología
Un traumatólogo de Granada pasa de la posición 21 a la 5, con 4,5 millones de impresiones.
Ecommerce · Granada
0 → 4.174
clics en 7 meses
Ecommerce perfumería
Una tienda online de perfumería que arranca de cero y llega a 4.174 clics en sus primeros 7 meses.
¿Ya sabes cuántas reseñas te faltan?
Te mandamos gratis un plan para conseguirlas. O llámanos y lo vemos juntos en 15 minutos.
Del cálculo a tus nuevas reseñas en 4 pasos
01
Haces el cálculo
Pones tu nota, tus reseñas y tu objetivo en la calculadora. En unos segundos sabes cuántas reseñas de 5 estrellas te faltan.
02
Nos pides el plan
Rellenas el formulario con tu email y tu ficha de Google. No necesitamos nada más para empezar.
03
Revisamos tu ficha
Una persona del equipo mira tu nota, tus reseñas, cómo respondes y qué tal están tus competidores más cercanos.
04
Te mandamos el plan
Te escribimos con qué mensaje enviar, por qué canal y en qué momento pedir cada reseña. Si quieres que lo llevemos nosotros, lo hablamos.
¿Cómo nos valoran nuestros clientes?
¿Hablamos 15 minutos?
Te llamamos, nos cuentas qué necesitas y te decimos cómo lo haríamos. Sin compromiso.
Preguntas frecuentes sobre las reseñas de Google
¿Cómo se calcula cuántas reseñas necesito para subir mi nota?
Con una cuenta sencilla: multiplica tus reseñas actuales por la diferencia entre tu nota objetivo y tu nota actual, y divide el resultado entre 5 menos la nota objetivo. Después redondea hacia arriba. Es lo que hace la calculadora, suponiendo que cada reseña nueva llega con 5 estrellas. Si alguna llega con menos, harán falta unas pocas más.
¿El resultado de la calculadora es exacto?
Es una estimación muy cercana. Google enseña la media con un solo decimal y no explica cómo redondea en cada caso, así que el cambio puede verse un poco antes o un poco después. Además, la cuenta da por hecho que solo te llegan reseñas de 5 estrellas. Tómalo como el objetivo mínimo para planificar.
¿Puedo llegar a un 5,0 en Google?
Solo si todas tus reseñas son de 5 estrellas. En cuanto tienes una con menos, tu media real ya no llega a 5: con muchísimas reseñas de 5 estrellas te puedes acercar tanto que Google muestre un 5,0 redondeado, pero hacen falta cientos. Por eso la calculadora acepta objetivos de hasta 4,9, que es una meta realista.
¿Cuánto baja mi nota una reseña de 1 estrella?
Depende de cuántas reseñas tengas. Con pocas, una de 1 estrella se nota mucho; con cientos, apenas mueve la media. Un ejemplo: con una nota de 4,5, cada reseña de 1 estrella necesita 7 de 5 estrellas para volver a la misma media. La calculadora te dice cuánto bajaría tu nota y cuántas reseñas harían falta para compensarla.
¿Cómo consigo el enlace o el QR para pedir reseñas en Google?
Entra en tu Perfil de Empresa en Google con la cuenta que gestiona la ficha y busca la opción para pedir reseñas. Ahí puedes copiar el enlace directo o descargar el código QR. El enlace lo mandas por WhatsApp o email, y el QR lo imprimes para tu local. Si no encuentras la opción o no tienes acceso a la ficha, lo vemos contigo.
¿Puedo ofrecer un descuento a cambio de una reseña?
No. Google prohíbe ofrecer descuentos, regalos o servicios gratis a cambio de reseñas, y también a cambio de que alguien cambie o borre una reseña negativa. Si lo detecta, puede quitar esas reseñas. Lo que sí puedes hacer es pedir la reseña a todos tus clientes y recordárselo, sin dar nada a cambio.
¿Las reseñas ayudan a salir antes en Google Maps?
Sí. Google explica que ordena los negocios en las búsquedas locales por relevancia, distancia y popularidad, y que más reseñas y valoraciones positivas mejoran el posicionamiento local. Además, son lo que mira quien te encuentra antes de llamarte. En Citysem las trabajamos dentro del SEO local, junto con el resto de tu ficha.
¿Qué hago con una reseña negativa?
Contestarla pronto, con educación y sin dar datos del cliente. Reconoce lo que haya salido mal y explica qué vas a hacer. Solo puedes pedir a Google que la retire si incumple sus normas (insultos, spam o algo que no tiene que ver con tu negocio), no porque no estés de acuerdo con ella.
¿El plan para conseguir reseñas tiene algún coste?
No. Lo preparamos gratis y sin compromiso a partir de tu ficha de Google. Si después quieres que te ayudemos a ponerlo en marcha o a trabajar todo tu SEO local, lo hablamos y te pasamos presupuesto.
¿Te queda alguna duda?
Escríbenos o llámanos y te la resolvemos sin compromiso.
Cuéntanos qué necesitas
Como hemos estado en tu lugar, sabemos lo complicado que es, a veces, dar el primer paso para digitalizar tu empresa. Así que vamos a empezar por lo básico: contacta con nosotros, vamos a reunirnos y, entre todo el equipo, decidir cómo podemos ayudarte y aclarar las ideas que tienes. Porque en eso consiste nuestra filosofía de agencia: en entenderte mejor que nadie para que los resultados sean, exactamente, los que tú quieres.
📍 C. Torre de los Abencerrajes, nº1, Local 3, Genil, 18008 Granada
🕒 L-J 8:00-17:00 · V 8:00-13:30
SEO en toda Andalucía
SEO por sector y provincia
¿Desde donde necesitas hacer SEO?
¿Cuál es el sector de tu empresa o negocio?
Te puede interesar
-
Qué es el GEO y cómo conseguir que la IA cite tu negocio
Leer artículo →: Qué es el GEO y cómo conseguir que la IA cite tu negocio -
Posicionamiento web en Google: cómo saber dónde aparece tu web y cómo subir
Leer artículo →: Posicionamiento web en Google: cómo saber dónde aparece tu web y cómo subir -
Auditoría SEO profesional: quién debe hacerla y cómo elegir al profesional adecuado
Leer artículo →: Auditoría SEO profesional: quién debe hacerla y cómo elegir al profesional adecuado
