La justificación del Kit Digital la presenta el agente digitalizador, no tú. Se hace en dos fases: la primera, cuando la solución está implantada; la segunda, al acabar los 12 meses de servicio. Tu parte es revisar y firmar el acuerdo, dar la conformidad a la factura y validar cada justificación cuando te lo pidan.
Si algo falla en la justificación, el agente no cobra el bono y puede acabar pidiéndote a ti el importe. Por eso conviene entender bien los plazos. Te lo explicamos desde Citysem, la agencia de marketing digital de Granada que trabaja como agente digitalizador del programa.
¿Quién justifica el Kit Digital?
La justificación del Kit Digital la presenta el agente digitalizador adherido, con una cuenta justificativa simplificada. Lo dice la convocatoria del segmento III publicada en el BOE. El agente reúne las pruebas de que la solución está hecha y funciona, y las envía a Red.es.
Tú no presentas documentos, pero tu firma es necesaria en varios momentos. Sin ella, el proceso se queda parado.
Las dos fases y sus plazos
El Kit Digital se justifica en dos fases, cada una con su plazo. Estos son los que fija la convocatoria del segmento III:
| Momento | Plazo | Cuenta desde |
|---|---|---|
| Firmar el acuerdo con el agente | 6 meses | La concesión del bono |
| Fase 1: implantar la solución | 3 meses | La validación del acuerdo |
| Fase 1: justificarla | 6 meses | La validación del acuerdo |
| Fase 2: servicio de la solución | 12 meses | La factura de la fase 1 |
| Fase 2: justificarla | 3 meses | El final de esos 12 meses |
La Orden TDF/39/2026 amplió la vida del programa hasta que se agoten los fondos, pero no cambia estos plazos.
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Cómo firmar el acuerdo de prestación de soluciones
El acuerdo de prestación de soluciones es el contrato entre tú y el agente, y se firma por internet. Según la convocatoria, puedes firmar con certificado digital, Cl@ve permanente o Cl@ve PIN. El recorrido habitual es este:
- El agente da de alta el acuerdo con la solución, el importe y el bono que se usa.
- Entras en tu área de beneficiario del programa con tu certificado o Cl@ve.
- Revisas el acuerdo: que la solución y el importe son los que habéis hablado.
- Lo firmas. Desde ese momento cedes al agente el derecho a cobrar el bono.
- Red.es valida el acuerdo, y empieza a contar el plazo de la fase 1.
Antes de firmar, lee el importe con calma. Lo que firmas es lo que se va a justificar.
Qué tienes que hacer tú en cada fase
Aunque la justificación la presente el agente, hay cosas que solo puedes hacer tú. Esto es lo que te tocará:
- Firmar el acuerdo dentro del plazo de 6 meses desde la concesión.
- Dar la conformidad a la factura. Según las bases del programa, hay una sola factura por solución y tienes que darle tu conformidad.
- Pagar tu parte: el IVA y, si la hay, la diferencia entre el coste y el bono.
- Validar cada justificación cuando te llegue el aviso. Si no lo haces, el agente no puede cobrar.
- Mantener la solución durante los 12 meses y los logos del programa bien puestos.
- Guardar los documentos (acuerdo, factura, comunicaciones) al menos 4 años.
Por eso es importante que el agente te avise antes de cada fase de qué te va a llegar y qué tienes que firmar. Parece una tontería, pero muchos atascos vienen de un aviso que nadie abrió.
Cuándo cobra el agente (y por qué te importa)
El agente cobra el bono de Red.es después de justificar y de que Red.es compruebe cada fase. Al firmar el acuerdo le cedes ese derecho de cobro, según el artículo 21 de las bases. El bono, como dice la convocatoria, no es efectivo hasta que la justificación es correcta.
Te importa por una razón: si el pago falla por algo que depende de ti, las bases prevén que seas tú quien pague al agente. Por ejemplo, si no validas la justificación o das de baja la solución antes de tiempo.
Qué pasa si la justificación falla
Si la justificación no se presenta o no es correcta, el bono no se paga por esa fase. Red.es puede pedir que se corrija lo que falta antes de decidir. Si al final se considera que no se cumplieron las condiciones, se puede exigir el reintegro con intereses de demora, como recogen las bases.
Los motivos más habituales son sencillos: una firma que no se hace a tiempo, una solución que se desactiva antes de los 12 meses o datos que no cuadran con el acuerdo.
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Cómo se contabiliza el Kit Digital
El Kit Digital es una subvención, y se contabiliza como tal. El Instituto de Contabilidad y Auditoría de Cuentas (ICAC) respondió a esta duda en su boletín 138, de junio de 2024: se aplica la norma de subvenciones del Plan General de Contabilidad y se lleva a resultados según para qué sirva. Si paga un gasto, en el año de ese gasto; si paga algo que se amortiza, a medida que se amortiza.
Dos detalles más:
- El IVA no entra en la ayuda. El artículo 31.8 de la Ley General de Subvenciones no permite subvencionar el IVA que puedes recuperar, así que lo pagas tú y lo declaras como siempre.
- La parte fiscal (IRPF o Impuesto sobre Sociedades) depende de tu caso. Coméntalo con tu gestoría antes de cerrar el año.
¿Y si tu agente cierra a mitad?
Si tu agente deja de operar antes de terminar las dos fases, lo primero es contactar con Red.es para saber en qué estado está tu expediente. Guarda el acuerdo, la factura y todos los correos. No firmes ningún acuerdo nuevo por la misma solución sin que Red.es te confirme qué hacer, porque el bono ya está comprometido con ese acuerdo.
¿Quieres un agente que te avise de cada paso?
La justificación del Kit Digital no es complicada si cada uno sabe qué le toca y cuándo. Lo difícil es acordarse de los plazos durante más de un año.
En Citysem somos agente digitalizador del Kit Digital para sitio web, presencia avanzada, comercio electrónico y redes sociales. Si tienes un bono concedido y dudas con el acuerdo o la justificación, cuéntanos tu caso, sin compromiso.
